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Quelles données recueillons-nous ?

Nous recueillons les informations que vous transmettez lorsque vous utilisez nos formulaires, demandez un renseignement ou échangez avec Tavelunore. Cela peut comprendre votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, ville, message et préférences de contact.

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Certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, la date de visite et les paramètres nécessaires à la sécurité du site.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour répondre à vos messages, fournir les informations demandées, maintenir le fonctionnement du site, améliorer nos ressources et protéger nos services contre les abus. Nous ne prenons pas de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

Lorsque la loi le demande, nous sollicitons votre consentement pour certaines utilisations, notamment les cookies facultatifs. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés auparavant.

Quels sont vos droits ?

Selon les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation d’un traitement. Vous pouvez aussi vous opposer à certaines utilisations et retirer un consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Une vérification d’identité peut être nécessaire pour protéger vos informations. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente en Belgique.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez demander quelles données nous détenons à votre sujet, pourquoi elles sont utilisées et à qui elles ont été communiquées, sous réserve des exceptions légales applicables.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la complétion d’informations incomplètes vous concernant.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou lorsqu’aucune obligation ne justifie leur maintien.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez recevoir les données fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous pouvons transmettre certaines informations à des prestataires techniques qui assurent l’hébergement, la sécurité, la maintenance ou le traitement des demandes. Ils agissent selon nos instructions et ne peuvent utiliser les données pour leurs propres finalités.

Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l’exige, pour protéger nos droits ou prévenir une utilisation abusive. Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous limitons chaque partage aux informations nécessaires à la finalité concernée.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification et la divulgation. L’accès interne est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur fonction, et les prestataires concernés reçoivent des consignes appropriées.

Aucune transmission en ligne ne peut être présentée comme totalement sûre. Si vous pensez qu’un échange avec Tavelunore a compromis vos données, contactez-nous rapidement afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

Nous contacter au sujet de vos données

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous en indiquant clairement votre demande et les coordonnées utiles.
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Téléphone: +32 493 36 47 83
Courriel: content@tavelunore.sbs